Dúvidas Frequentes

 

Quem somos?
 
Há 47 anos a Style tem atuado no mercado varejista no interior de São Paulo. Atualmente conta com nove lojas físicas e uma loja virtual.
A  loja online oferece diversas marcas de acessórios, calçados e tênis nacionais e importados.
 
Todos os produtos são escolhidos de forma criteriosa, oferecendo qualidade e conforto.
Trabalhamos com Frete Grátis para todo o estado de São Paulo e caso você não goste do produto ou se preferir outra numeração, fazemos a troca sem nenhum custo.
A Style online conta com uma equipe treinada, pronta para dar todo o suporte que você merece, afinal você é a nossa prioridade!
 
Como me cadastrar na Style Online?
 
É muito simples, basta clicar em "Cadastrar" na parte superior direita do site.
Você será automaticamente redirecionado para a página de cadastro. Em “Meu Cadastro”, preencha todos os campos disponíveis e clicar em '' Continuar Comprando''.
A Style possui uma Política de Sigilo e Privacidade na qual nenhum dado é divulgado a terceiros em hipótese alguma.
 
Após criar a conta, você receberá um e-mail de confirmação com os dados do seu cadastro.
Por favor, cheque se os dados estão corretos e clique na confirmação do link para confirmar o seu registro.
Feito isso, você já estará logado na Style.
 
Esqueci minha Senha
 
Ao clicar em 'Faça seu 'Login'' aparecerá a frase abaixo'' Esqueci Minha Senha''  clique na frase e informe seu e-mail de cadastro, a sua senha será enviada novamente para o seu e-mail.
 
 
Como comprar?
 
Comprar em nossa loja virtual é muito simples, basta clicar no produto que você gostou, selecionar cor, tamanho e clicar no botão comprar.
Automaticamente ele será adicionado em seu carrinho.
No carrinho aparece todos os ítens e preços dos produtos que você comprou.
Caso você deseje comprar mais de um produto igual, na mesma numeração basta alterar o campo quantidade e clicar em ''recalcular''.
Caso deseje selecionar mais produtos no site, volte na página principal e continue suas compras.
Você pode ver o conteúdo do seu carrinho a qualquer momento, clicando em ''Meu Carrinho'' localizado no canto superior da direita.
Quando você desejar  finalizar a compra, clique em ''Meu Carrinho'' e siga as instruções da tela e você obterá todos os passos para concluir sua compra on-line.
Caso tenha dúvida, a nossa equipe dará todo o suporte necessário - Sac (15) 32757874 ou através do nosso Chat.
Ótimas compras!
 
Entrega
 
O frete é grátis para todo o Estado de São Paulo, independentemente do preço do produto comprado.
O frete de devolução ou troca também é totalmente grátis dentro do prazo de 30 dias. Isso significa que você apenas irá pagar o preço indicado no seu carrinho de compras.
As empresas responsáveis pelo envio dos produtos da Style são os Correios e a Jadlog.
 
 
Como faço para acompanhar meu pedido?
 
Se você mora dentro do estado de São Paulo, a entrega é feita via Jadlog.
Para rastrear seu pedido é simples! Entre no site da Jadlog www.jadlog.com.br e coloque o número de rastreio no canto superior direito e clique em ''ok.''
Se você mora fora do estado de São Paulo e optou por Sedex ou Pac, o rastreamento pode ser feito no nosso site no campo ''Rastreio'' no canto inferior esquerdo ou  no site dos Correios, www.correios.com.br  basta colocar o Nº do objeto e clicar em ''Pesquisar.”
 
Prazo para Entrega
 
O prazo de entrega será contado após confirmação dos seus dados cadastrais, confirmação do pagamento e varia de acordo com o produto adquirido e local de entrega.
Importante :O prazo para a entrega começa a contar após um dia de postagem.

 
Entrega Internacional
 
Não fazemos entregas fora do Brasil.
 
 
 Não recebi minha compra
 
Caso seu prazo de entrega informado na compra esteja expirado, por favor, contate imediatamente nossa Central através do e-mail : contatoonline@lojasstyle.com.br.
Verificaremos junto ao nosso transportador, por qual motivo seu prazo foi comprometido, e retornaremos seu contato.
 
 
 
Alterar endereço de Entrega
 
Para alterar seu endereço de entrega contate imediatamente nossa Central através do telefone (15) 32757874.
Essa alteração será possível apenas se a Nota Fiscal do seu pedido ainda não tiver sido emitida.
 
 
Nota Fiscal
 
Todas as compras na Style serão realizadas com Nota Fiscal Eletrônica. Juntamente com o seu pedido você irá receberá uma representação simplificada da NF-e, a DANFE (Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica).
Na DANFE existe uma chave numérica (chave de acesso) de cada pedido, e com ela você poderá consultar e até mesmo imprimir uma versão de sua Nota Fiscal eletrônica no site do Ministério da Fazenda.
 
 
Nota Fiscal Eletrônica
 
Todas as compras feitas na Style participam do Programa Nota Fiscal Paulista. Os créditos são lançados no CPF do titular do pedido, desde que a compra seja aprovada pela instituição financeira.

 
Informações Importantes:

-Qualquer pedido de compra cuja quantidade possa ser caracterizada como revenda, ou quando a SEFAZ do seu estado retiver a(s) mercadoria(s) por outro motivo, ela(s) fica/m sujeita(s) ao recolhimento de ICMS no posto fiscal da fronteira do estado de destino.
 
- Atenção compradores do estado do AMAZONAS: o pedido de compra está sujeito à fiscalização da SEFAZ/AM e à taxa de armazenagem. 
 
- Atenção compradores do estado do CEARÁ: segundo o Decreto 29.560, Art. 6-A, parágrafos 2 e 3, mercadorias enviadas a esse estado estão sujeitas a recolhimento de ICMS quando excederem o limite de 500 UFIRCE (Unidade Fiscal de Referência do estado do Ceará). Como o valor da UFIRCE varia, recomendamos consultar a tabela em vigor. A guia de recolhimento não pode ser emitida antecipadamente, por meio de GNRE. O estado do Ceará criou uma guia específica, chamada DAE, na qual é preciso constar a especificação do código do selo fiscal, obtido somente na fronteira do estado. As mercadorias serão liberadas somente após o recolhimento do ICMS junto à SEFAZ/CE, ou mediante apresentação de documento emitido pelo agente de transporte. 
 
-Atenção compradores do Estado do MATO GROSSO: conforme a legislação estadual, os pedidos estão sujeitos ao recolhimento da GNRE.
 
 

 

 

 

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